5º Encontro Brasileiro de Arquitetura de Informação

Aconteceu, nos dias 21 e 22 de outubro de 2011, em São Paulo, o Ebai 2011 (Encontro Brasileiro de Arquitetura de Informação). E nesta edição, eu tive o privilégio de ser um dos palestrantes (abaixo a minha apresentação). Foi uma puta experiência e um puta aprendizado. Quem quiser saber mais sobre como foi o evento, "Um resumão do Ebai 2011" feito pelo Fabricio Teixeira no blog Arquitetura de Informação ficou bem legal.

TV + interatividade

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Priorizando decisões de design

Numa livre adaptação (cópia mal feita) do Apple Human Interaface Guidelines: Prioritizing Design Decisions e sem compromisso algum com nada, fiz esta pequena nota para as guidelines das aplicações interativas para a TV. Esta nota é útil e serve para o desenvolvimento de qualquer produto, pois mostra de maneira clara onde manter o foco e como compartilhar as decisões entre os envolvidos do projeto.

A pirâmide acima mostra uma escala na qual devemos nos guiar para não gastar tempo e recursos em funcionalidades de um nível acima, sem preencher ao máximo o nível subsequente.

Requerimentos mínimos

Assim como uma geladeira deve refrigerar o alimento ou uma maçaneta deve abrir uma porta, o mais importante de qualquer aplicativo é atender as necessidades básicas que ele foi concebido.

Nenhum recurso ou diferenciação pode ser mais importante que as principais funções do aplicativo.

É necessário criar um lista de itens indispensáveis para o aplicativo em desenvolvimento.

Exemplo de itens indispensáveis para um “gravador digital”

- gravar um programa

- assistir um programa gravado

- apagar um programa gravado

Outros recursos como avançar ou retroceder em “n” velocidades é esperado pelo usuário, mas pode ou não fazer parte da lista de requerimentos mínimos. Vai depender da decisão do grupo de desenvolvimento.

Recursos esperados pelo usuário

Como no exemplo anterior, o recurso de retroceder ou avançar vídeo, pode ou não fazer parte da lista de indispensáveis. Mas ainda é um bom exemplo de recurso esperado pelo usuário. A falta dele não mata o aplicativo, ainda é possível gravar e assistir programas, mas pode causar decepção ao usuário, pois nesse exemplo ele já conhece esses comandos através de outros produtos análogos ao gravador de tv (video-cassete, rádio-gravador, dvd player, cd player, etc.).

Diferenciação

A diferenciação é fundamental para qualquer aplicativo, pois é nela que podemos melhorar a experiência do usuário e nos destacar de aplicativos similares. Porém, ela não pode rivalizar com as bases da pirâmide.

Os recursos de diferenciação exigem cuidado, pois o uso das funções básicas não podem perder seu foco em prol de das atividades extras que o aplicativo oferece.

Um exemplo grosseiro seria um celular com câmera, mp3 player, viva voz, rádio e wap onde o simples ato de ligar ou atender uma chamada de voz é prejudicada pela complexidade de recursos.

Conceptual Models of Fle Systems

Neste vídeo, Don Norman nos apresenta um exemplo simples sobre um erro bastante comum na concepção de interfaces.

Fonte:
URL: http://www.interaction-design.org/tv/conceptual_models_of_file_systems.html

TV + interatividade

Apresentação que fiz no World Usability Day realizado em Porto Alegre no dia 11 de novembro de 2010.

TV + interatividade

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How do colors affect purchases?

Este infográfico foi feito pela KISSmetrics e abaixo tem alguns artigos citados como fonte pelo autor Neil Patel:

Directory Journal, Color Matters.com, "The effects of store environment on shopping behaviors: a critical review" Shun Yin Lam, City University of Hong Kong

"The Profit of Color!" by Color Marketing Group

"The Psychology of Color in Marketing" by June Campbell

"The Psycology of Web Performance"